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河南快三:58同城、安居客持續發力地產行業公共基礎設施建設

河南快三 www.sqrsw.com 時間:2020-05-09 瀏覽次數:2199次

成立15年,58同城已成功從“流量型”平臺升級為“服務型”平臺。在5月8日舉行的 “58神奇日”上,58同城宣布今年將全面貫徹“全力以服”發展戰略,賦能平臺連接的所有企業,為用戶提供涵蓋租房、買賣二手房及新房、裝修、商業地產等一切本地生活服務,讓每個人的生活變得更美好。


自我革新:構建行業公共基礎設施建設

一直以來,58同城堅定宣稱“絕不自營”,希望通過優化自身系統升級帶動平臺商家進行更好的服務輸出。58同城CEO姚勁波直言,58同城計劃加大市場投放,在新一輪產業升級中進行自我革新。

2020年,房地產行業進一步與互聯網發展融合,房產服務線上化成為新趨勢。以房地產交易市場為例,以往重度依賴線下看房的服務場景,現今可以通過線上化完成大部分流程服務。在此背景之下,房地產交易服務平臺被賦予更為重要的角色定位。

“58同城、安居客一直在思考如何構建行業公共基礎設施建設?!?8同城高級副總裁&安居客COO葉兵表示,58同城希望利用領先的科技水平進一步提升房地產交易服務效率,促進房地產經紀行業發生良性迭代。

2019年1月,58同城發布臨感VR看房產品,經過不斷升級和改造,4K高清拍攝升級至8K高清拍攝,并首創自動拼接技術“臨感慧拼”,通過自動化技術降低拼接門檻和時長,全景化拍攝后可通過手機在5-10分鐘內自主完成3D拼接。同時,在VR全景化拍攝基礎上,智能化量房一鍵精準測量房源全部尺寸,形成家裝完整化呈現方案,讓家裝級的高清智能量房變成可能。

數據顯示,目前,58同城、安居客臨感VR看房服務已經覆蓋全國超500個城市,共計700萬套房源可以使用臨感VR全景看房,VR看房房源平均點擊率是普通房源的1.53倍,房均停留時間是普通房源的6倍。

產業技術革新意義重大。姚勁波稱,“新技術的應用加大了用戶與商戶之間的連接數量和連接效率,促進了交易發生。在疫情形勢下,這將為房地產經紀行業帶來新能量?!?/span>

另外,58同城、安居客也在全力打造公共基礎設施的重要組成部分——房源全息字典,讓房源聯賣變得更為容易。數據顯示,2019年,房源全息字典共計被調用7.3億次,經紀人還可以基于房源全息字典一鍵式將內網房源按照標準化流程、標準化字段發布至互聯網平臺。目前,房源全息字典覆蓋全國650個城市的2.5億套房源。

58同城、安居客不斷投入力量和資源構建行業公共基礎設施建設。葉兵認為,基礎設施建設對推進產業互聯網更新,提升行業工作效率等,都具有非?;淖饔?。


能效升級:整合基建實現商家的高效轉化和優質服務

對于擁有極大用戶流量的房地產信息服務平臺來說,行業基礎設施整合、多渠道智能技術及數據利用,促使58同城、安居客搭建的“全連接”,正在悄然改變行業營銷模式。

基于臨感VR技術,2020年2月,58同城、安居客新推“臨感VR售樓處”,將新房案場和樣板間以全真模式復刻至線上,用戶足不出戶便可線上體驗真實房源全景,且隨時隨地進行場景化切換完成“一帶多看”;另外,依托AI技術幫助用戶與置業顧問之間進行同屏在線直連、即時互動,結合直播等形式進行項目線上帶看。

58同城副總裁趙彤陽表示,58同城希望可以與開發商實現營銷共贏。一方面,提供線上一體化工具,讓房屋交易過程線上無差異化展示。另一方面,挖掘用戶跟進過程中的數據利用空間,同時,利用智能客服、線上大學、營銷管理工具等,加強58同城、安居客的數據賦能和系統賦能能力,提升開發商營銷效率,降低綜合性管理和營銷成本。

利用多個基建設施帶來的能效升級,同樣促成58同城房屋租賃業務的全流程在線化。58同城CTO邢宏宇稱,58同城從看房到溝通、預定、簽約,可全部在線完成房屋租賃,讓商家在人力最小化的情況下,獲得更好的服務體驗。同時,58同城對用戶提供租房安選保障升級計劃,無論在看房、租住,或是在退租過程中遇到糾紛,均由平臺提供保障。

超1000萬次臨感VR連接,行業共建服務規則

用基礎設施服務于產業互聯網,用開放生態進一步提升產業互聯網的基礎服務能力。而如何開放生態,讓產業上下游連接更為無縫、有序,也是值得思考的關鍵性問題。其中涉及用戶、開發商、經紀人、門店、行業協會、政府、專家等的多方連接,“這些連接對整體產業互聯網開放非常重要?!幣侗?。

數據顯示,通過產業互聯網,2019年,58同城、安居客、趕集網平臺日均連接3000萬找房用戶和百余萬經紀人、36萬新房置業顧問,日均交易咨詢量超過300萬。2020年一季度,通過開放生態產品矩陣中的臨感VR帶看,58同城、安居客發生超過1000萬次連接行為。

利用AI技術與大數據分析,將找房用戶與平臺商家進行精準匹配,輔之以各種工具促進更好的連接,一直發生在用戶與經紀人、用戶與開發商之間。此舉的直接影響是提升營銷效率,促進項目去化。58同城、安居客打造的行業基礎設施建設亦是為推進這些連接而發力。

另外,58同城、安居客正在進行房源連接。2019年8月,58同城、世聯行、同策咨詢共同推出58愛房平臺,打通新房房源聯賣?!巴ü?8愛房將200個城市的經紀人、找房用戶與上游供應方直接連通,讓服務流程變得更為順暢?!幣侗寡?。

隨著平臺連接的門店數量日益增長,不同門店之間存在不同的運行規則和作業手法,相互之間的更好連接也愈來愈重要。58同城、安居客方面表示,將繼續保留平臺上經紀門店原有的門店管理規則和管理系統。這是互聯網平權時代、開放時代的重要特征,亦符合58同城、安居客作為開放性平臺的定位。

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